Um dos maiores desafios em vendas está em concretizar a ação da venda, despertando a confiança e a fidelidade do cliente. Em negociação, o maior desafio é ter o equilíbrio para conquistar o objetivo e ainda ter a satisfação e fidelidade da outra parte, mesmo que parcialmente.
A todo momento todos vendem e todos negociam, seja a imagem pessoal, um bem ou o conhecimento. Para isso, as pessoas usam diversas habilidades para se aproximarem de outras pessoas e assim conquistar o objetivo. Porém, muitos fazem dessa atividade de vender e negociar a sua principal fonte de renda e através dela buscam a sustentabilidade financeira pessoal e das empresas em que atuam, tendo então que superar-se em suas habilidades.
A evolução tecnológica potencializou a comunicação e com isso a forma de persuadir e influenciar as pessoas a todo momento precisa ser inovada. A concorrência se tornou atenta e eficaz, restando pouco tempo para o vendedor e o negociador campeão habilmente abordar os clientes, entender os seus desejos, convencê-los da solução e induzi-los eticamente a concretizarem uma compra ou fecharem um acordo, tendo ainda a satisfação e a fidelização do seu ouvinte.
Para isso, há um método testado na prática que possibilita as empresas e aos profissionais construírem um futuro próspero e feliz, atendendo aos dois maiores desejos de todas as pessoas, que é segurança e poder.